Preguntas y respuestas Certificación en Medición de Google Ads

Hola amigos ¿Cómo estas? Hace unos meses atrás compartí las preguntas y respuestas correctas de 2 de los exámenes de Google para poder certificarse. Estos recursos los pueden ver en Preguntas y Respuestas Certificación sobre las Campañas de Búsqueda de Google Ads y en Preguntas y respuestas examen certificación de publicidad de display Google ADS. Pues siguiendo con la misma serie, hoy les compartiré las Preguntas y respuestas Certificación en Medición de Google Ads.

¿Por qué comparto las preguntas y respuestas del examen del Certificación en Medición de Google Ads?

Primero que nada, no quiero que se piense que estoy “fomentando” las malas practicas, para que cualquier persona pueda certificarse y denominarse seudo experto en Google ADS. Estó es más bien por que las preguntas de los exámenes de Google suelen ser muy preguntas ambiguas.

Como consecuencia de lo anterior, muchas de estas preguntas están llenas de trampa, lo que hace que más de un experto en Google ADS, no logre pasarlo a la primera e incuso al quinto intento. Y con la finalidad de ayudarlos comparto las preguntas que a mi me salieron en este primer intento y las respuestas que yo seleccione.

Segundo Intento SUPERARO. Despues de corregir el primer intento, en el segundo intento salieron algunas otras preguntas que fueron agregadas aquí y en conbinación con la correción de las preguntas del Certificación en Medición de Google Ads, del primer intento logramos pasar el examen con 44 aciertos correctos.

¿Primer intento? Así es, en este primer intento logre 32 aciertos de 50 preguntas y ahora lo compartiré aprovechando de analizar cuales fueron las preguntas y respuestas del Certificación en Medición de Google Ads correctas y cuales no. Vamos a ello-

Preguntas y respuestas Certificación en Medición de Google Ads

 

¿Qué es lo primero que debes indicar a la hora de hacer una campaña de publicidad de tu negocio desde perfil de empresa (antiguo google my business)?

• A qué potenciales clientes quiero llegar con mi anuncio.
• R = El objetivo: si deseo recibir más llamadas, obtener más ventas o suscripciones al sitio web.
• El tipo de producto quiero anunciar.

El principal objetivo es darle visibilidad a tu negocio. En este sentido, a la hora de hacer una campaña de publicidad de un negocio, desde Perfil de Empresa, se debe mencionar el objetivo de la publicidad. Algunos ejemplos de objetivos son: Aumentar el número de llamadas, Aumentar el número de suscriptores y Obtener más ventas

Mónica ha creado indicadores clave de rendimiento (KPI) para su empresa de zapatos. Está usando ciertas métricas para determinar si ha alcanzado o no dichos indicadores.

Usa el menú desplegable para indicar si las opciones son indicadores clave de rendimiento o métricas.

1. Incremento del 10 % en el número de visualizaciones de anuncios de vídeo completos en YouTube.

2. Incremento de los pedidos online un 5 % este trimestre. ()

3. Incremento del 20 % en el porcentaje de respuesta a los anuncios de búsqueda de Google de tacones altos.

4. Incremento de las ventas de zapatos de tacón alto un 10 % este año.

Respuesta KPI = 2 y 4, Métrica = 1 y 3

A Recordar:  el KPI es un indicador clave de rendimiento, que debe ser MEDIBLE, OBJETIVO Y DEFINIDO. Los indicadores clave de rendimiento se definen como una forma de medir el éxito. Deben poder medirse, ser claros y tener un intervalo de tiempo definido; por ejemplo: “aumentar las ventas de camisetas en un 10 % en los próximos seis meses”. Como ves, son lo que yo he estado llamando objetivos.

Pregunta 2:

Marco tiene una aplicación de comercio electrónico y quiere vincular su cuenta de Firebase con la de Google Ads.
Para hacerlo, ¿cuáles son los permisos mínimos que necesita la cuenta de Google de Marco?

R = En Firebase, la cuenta debe ser propietaria del proyecto que quiera vincular

¡Esta respuesta es incorrecta!

Me esta preguntando que permisos necesita la cuenta de Google y no la de Firebase, si estudiamos nuevamente el capitulo, encontraremos la respuesta correcta: En primer lugar, vinculará su proyecto de Firebase con Google Ads. Para ello, la cuenta de Google deberá tener los siguientes permisos:

* En Firebase, el dueño de la cuenta debe ser el responsable del proyecto que se vaya a vincular.

* En Google Ads, la cuenta de Google necesita acceso administrativo (Respuesta Correcta).

Pregunta 3:

Una empresa del sector textil quiere persuadir a sus clientes para que paguen más por los productos. Para lograrlo, la empresa lanza una campaña publicitaria y se posiciona como marca de lujo.

¿Qué factor intenta mejorar?

R = Demanda

Esta respuesta es correcta, si recordamos el concepto de “Volumen”: Volumen: las empresas interesadas en aumentar el volumen necesitan, o bien abaratar los costes para incrementar las ventas, o bien combinar varias tácticas para incentivar la demanda.

Pregunta 4:

Los negocios utilizan Google My Business para despertar el interés de sus clientes en los momentos que más importan. ¿Cómo les ayuda esta solución a conseguir dicho objetivo? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

R = Responde a los comentarios, Establece una comunicación con los clientes.

• R = Establece una comunicación con los clientes.
• Utiliza el remarketing con los visitantes.
• Muestra las ventas convertidas.
• R = Genera nuevas oportunidades de venta.
• Responde a los comentarios.

Pregunta 5:

Benito tiene una empresa llamada “Los brazaletes de Benito“, que vende accesorios personalizados. Ha lanzado una campaña de búsqueda para aumentar las ventas de sus brazaletes personalizados a través de su sitio web.

¿Cómo puede crear mensajes eficaces que persuadan a más clientes para comprar sus accesorios?

• Puede usar los anuncios de display para aumentar las ventas.
• Puede usar términos de búsqueda específicos de la marca.
• Puede resaltar los atributos de la marca.
• Puede usar vídeos para contar historias.

¿Correcta?

Pregunta 6:

Google Marketing Platform tiene la misma eficacia para las pequeñas empresas que para las grandes. De hecho, solo hay dos productos que no están disponibles en la versión de Google Marketing Platform para pequeñas empresas.

¿De qué productos estamos hablando? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

R = Display & Video 360 y Search Ads 360

Esta respuesta es correcta y se puede comprobar buscando los servicios que ofrece Google Marketing Platform para PYMES o en la tabla de abajo,

Pregunta 7:

Amalia quiere comprar un bolso caro en una tienda local de accesorios. Es una consumidora inteligente y quiere encontrar una marca en concreto y a buen precio. ¿Qué estrategia permitirá que la tienda de accesorios atraiga a Amalia durante su recorrido, desde que empiece a buscar el bolso hasta que lo compre?

R = Una estrategia que genere conversiones del medio online al offline

¿Correcta?

Pregunta 8:

Julio gestiona el marketing de una cadena de restaurantes con bares de lujo. Ha añadido un bar y un restaurante del mismo establecimiento como locales diferentes al hacer una subida en bloque, a pesar de que comparten la misma dirección. Ambos han sido rechazados.

¿Cuál es el motivo del rechazo?

• La ficha se debe crear con una dirección de correo electrónico independiente.
• R = No se pueden subir varios locales asociados a la misma dirección física.
• Se necesita un permiso estatal o federal para cambiar la dirección.
• Es necesario obtener aprobación editorial para usar la misma dirección dos veces.

Esta respuesta es correcta, pues Google My bussines no permite subir varios locales en una misma dirección, se tiene que únificar.

Pregunta 9:

Trinidad sabe que Google My Business es una excelente forma de compartir información y captar la atención de sus clientes en Internet. Sin embargo, tiene varias ubicaciones y le preocupa que su administración resulte demasiado difícil.

¿De qué forma puede utilizar Google My Business para solucionar su problema?

• Puede configurar su cuenta de Google My Business para que sea automática.
• Puede crear varias cuentas de Google My Business para cada ubicación.
• R = Puede gestionar varias fichas de Google My Business al mismo tiempo.
• Puede acceder a cada cuenta de Google My Business desde un dispositivo diferente.

Respuesta correcta, Google My Business permite gestionar todos los establecimientos de su empresa con una única cuenta.

Pregunta 10:

Ángel está planeando una campaña de Google Ads para un nuevo cliente del sector de la fontanería. Sabe que su prioridad principal es el envío de nuevos formularios de contacto. Al cliente también le interesa medir las suscripciones a su boletín.

¿Qué acciones de conversión puede medir Ángel para mostrar los resultados de la campaña en las dos áreas de interés del cliente? Elige dos respuestas.

R = Compras, Registros

El cliente quiere medir las ventas y los registros al boletín de la tienda, por ello, estas son las dos conversiones principales.

Pregunta 11:

En una encuesta, un cliente muestra una clara preferencia por una marca en vez de otra.

¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?

R = Consideración

Respuesta correcta, pues la preferencia de una marca, es de un objetivo de marketing de consideración.

Pregunta 12:

¿Cuál de estas afirmaciones sobre la atribución con declive en el tiempo es verdadera?

• R= Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el tiempo a una conversión.
• Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
• Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de Google.
• Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.

Recordemos que el modelo de atribuciones si no a sido modificado y esta por “defaul” asigna el valor al ´último anuncio / clic / palabra, antes de registrarse una conversión.

Pregunta 13:

Tu empresa hace barritas de chocolate. Necesitas un método para determinar la cantidad de ventas que genera cada uno de los canales publicitarios de tu campaña publicitaria. Lo ideal es un método que tenga en cuenta todos los factores posibles de esas ventas, como el marketing, la consideración de la marca, la economía, las acciones de la competencia e incluso el clima.

¿Qué técnica de análisis debes usar?

R = Aprendizaje automático

Esta pregunta no es muy entendible, por ello se elijo una respuesta random y debido a que no tenemos las

Pregunta 14:

Si un cliente vincula Google My Business con Google Ads, se pueden crear extensiones de ubicación.

¿Cuál de estas afirmaciones sobre las extensiones de ubicación es verdadera?

• Las extensiones de ubicación sustituyen los anuncios tradicionales por un sistema de entrega centrado específicamente en compartir información de ubicación con los clientes.
• Las extensiones de ubicación proporcionan un botón de mensajería, tu número de teléfono y el correo electrónico del negocio para que los clientes puedan hacer consultas.
• Las extensiones de ubicación comparten todas las reseñas de tu ficha de Google My Business para animar a los clientes a visitar tu establecimiento.
• R = Las extensiones de ubicación incluyen una dirección, un enlace para ver el negocio en Google Maps o la distancia a la que se encuentra un usuario del establecimiento mostrado en los anuncios de la campaña.

Esta respuesta es correcta: Las extensiones de ubicación ayudan a los usuarios a localizar tus establecimientos mostrándoles anuncios que incluyen su dirección, un mapa con su ubicación o la distancia hasta ellos. Aparece una línea de texto adicional en los propios anuncios para que los clientes puedan recibir indicaciones de forma instantánea hasta el negocio o llamar por teléfono directamente desde el anuncio.

Pregunta 15:

Antonio tiene un negocio de paseo de perros que gestiona por Internet y hace poco empezó a utilizar Google Ads para recibir más tráfico en su sitio web. Lleva un mes con su primera campaña de Google Ads y ahora está revisando los datos de conversión para comprobar el rendimiento de sus anuncios. Al hacerlo, se da cuenta de que las conversiones post‑impresión son bajas. No está seguro de lo que son ni de lo que significan estos datos.

¿Qué aspectos de las conversiones post‑impresión debe conocer para entender mejor sus datos de conversión? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

R =

• Se considera que un usuario ve un anuncio cuando lo hace durante 30 segundos, o cuando hace clic en una parte de él.
• Las conversiones post‑impresión se registran cuando los usuarios ven un anuncio, pero no interactúan con él, y posteriormente completan una conversión.

En esa pregunta se corrigio una de las elecciones, por ende ya es correcta la respuesta

Pregunta 16

Mila es jefa de marketing de una cadena nacional de restaurantes. Se está planteando qué canal sería el mejor para anunciar los cambios que se hacen en las cartas de sus restaurantes. Tras pensarlo, se decide por los canales tradicionales.

¿Cuál de ellos debe usar Mila para llegar a una audiencia más amplia?

• Correo electrónico
• Redes sociales
• Búsqueda
• R = Televisión

Recordemos que los canales tradicionales son:Periódicos, Emisoras de radio,Cadenas de televisión y Publicidad exterior.

Pregunta 17

Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics, verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos datos.

Indica una de estas diferencias.

R = La fecha de transacción

Recordemos que Google ADS asigna la conversión incluso 7 días después de recibir el click, mientras que analytics es multicanal asignado la conversión de manera inmediata.

Pregunta 18

Pablo tiene un sitio web para promocionar su negocio local de alquileres vacacionales. Utiliza Google Ads para gestionar su campaña publicitaria. Al comparar las conversiones de compras con su CRM de backend, ve que los datos no coinciden.

¿Cuál puede ser la causa de esta discrepancia?

• R = El seguimiento de conversiones está generando conversiones duplicadas.
• Pablo ha habilitado la columna Conversión post‑impresión.
• Su CRM no es compatible con el ID de pedido único.
• Pablo ha modificado la etiqueta de evento para capturar un ID de pedido único.

La respuesta es correcta si se entiende como una pregunta con trampa, pues a recordar que si se selecciona la opción “medir toda las conversiones” estan pueden ser duplicadas si el “cliente” regresa a la pagina final, por ello el CMR y Google ADS pueden tener diferentes números de conversiones.

Pregunta 19

Quieres hacer un seguimiento de las acciones de conversión en tu cuenta de Google Ads para medir mejor las más importantes. Ordena los pasos que debes seguir para configurar una acción de conversión. Debes colocar el primer paso en la parte superior.

R =

1. Selecciona la acción de conversión correspondiente en Google Ads.

2. Copia el fragmento de código o la etiqueta de conversión que se ha generado.

3. Añade la etiqueta de seguimiento de conversiones a tu sitio web o aplicación.

4. Consulta tus datos de conversión para asegurarte de que la etiqueta funciona correctamente.

A recordar que para poder tener los fragmentos de codigos de seguímientio de conversiones es necesario primer crear la conversión, por ende el orden es el correcto.

Pregunta 20

Te han contratado para asesorar al dueño de una tienda online. Tienes que implementar las etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web.

¿Cómo puede ayudarte Google Tag Assistant con esta tarea? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas.

• R = Indica qué etiquetas hay en cada página web.
• R = Indica los motivos por los que las etiquetas no están funcionando.
• Crea automáticamente fragmentos de código de etiquetas.
• Crea la etiqueta de identificador de clic de Google (GCLID).

Respuesta correcta, recordemos que Google Tag Assistant es una herramienta para detectar etiquetas y errores, más información aquí:https://get.google.com/tagassistant/

Pregunta 21

Leo tiene una tintorería y quiere dar a sus clientes todas las facilidades del mundo para ponerse en contacto con él. En su panel de Google My Business aparece el número de teléfono del negocio, pero sabe que algunos de sus clientes online prefieren enviar sus consultas mediante mensajes de texto.

¿Cómo puede ayudarle Google My Business?

• Leo puede configurar Google My Business para que transcriba los mensajes de voz a mensajes de texto.
• Leo puede usar una tarjeta de crédito para comprar mensajes de texto en Google My Business.
• Leo puede configurar Google My Business para que responda automáticamente a las consultas online.
• R = Leo puede configurar la mensajería añadiendo un número de móvil a Google My Business.

A recordar: Configurar lo es sencillo y no se tarda nada. Solo tiene que seleccionar la tarjeta Mensajes en el menú principal de Google My Business e introducir su número de teléfono móvil.

Pregunta 22

Tomás va a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones de llamada en el sitio web de su negocio. Ordena los pasos que debe seguir. Debes colocar el primer paso en la parte superior.

R =

1.- Selecciona “Llamadas telefónicas” como la acción de la que quiere hacer un seguimiento.

2. Elige “Llamadas a un número de teléfono que aparece en tu sitio web” como el origen de la llamada telefónica de la que quiere hacer un seguimiento.

3. Genera un fragmento de teléfono para añadirlo a su sitio web.

4. Añade el fragmento de teléfono a su sitio web.

Este es el orden correcto que debe llevar y se puede comprobar en el capitulo 4 “Configura acciones para conseguir clientes potenciales y ventas“, de la segunda unidad “Configura el seguimiento de conversiones para alcanzar tus objetivos” del curso para la Certificación en Medición de Google Ads

Pregunta 23

Jonás es el jefe de marketing de una agencia de publicidad. Su cliente quiere hacer un seguimiento de los envíos de formularios de contacto originados desde su cuenta de Google Ads. El cliente tiene una etiqueta global de sitio web debidamente instalada, de modo que Jonás puede usar una etiqueta de evento para hacer un seguimiento de esta acción de conversión.

¿Qué tipo de etiqueta de evento debe usar?

R = Carga de la página

A recordar: Se pueden medir dos tipos de eventos: cargas de páginas y clics. Los fragmentos de código que registran estos eventos son algo diferentes, pero el proceso de obtener la etiqueta e implementarla es el mismo.

Nota: Mi primera respuesta fue “evento clics”, sin embargo lo que quiere medir son los “leads” registrados y no los clics que recibe el botón.

Pregunta 24

Olga trabaja en una agencia de marketing digital. Le gustaría usar el número de desvío de llamadas de Google para registrar la duración de las llamadas que proceden de una de las campañas de su cliente. Por ello, ha creado una acción de conversión para hacer un seguimiento de las llamadas dentro de Google Ads, que generó una etiqueta para que la descargue.

¿Cómo se llama esta etiqueta?

R = Fragmento de teléfono

Esta es una respuesta correcta 😀

Pregunta 25

Quieres hacer un seguimiento de los primeros accesos a tu aplicación móvil, que utiliza el SDK de Firebase. Ordena los pasos que debes seguir en Google Ads. Debes colocar el primer paso en la parte superior.

R =

1.-Vincula tu cuenta de Firebase a la de Google Ads.

2. En Google Ads, selecciona Conversiones.

3. Selecciona Descargas de aplicaciones y Acciones en la aplicación.

4. Consulta los datos en Google Analytics.

Un poco dudoso este paso, pero por lógica contextual lo dejaremos de esta manera.

Pregunta 26

Adela no está nada satisfecha con la tasa de conversión que sus anuncios generan para el sitio web de su tienda. Por ello, quiere hacer algunos cambios y mejorar la tasa de conversión.

¿Qué debería hacer para lograrlo? Elige dos respuestas.

• R = Utilizar palabras clave negativas para acotar sus anuncios
• Usar palabras clave generales para atraer a tantos usuarios como sea posible
• No incluir los precios que pueden hacer que los clientes ignoren sus anuncios
• Incluir los nombres de sus competidores en las palabras clave
• R = Usar palabras clave más específicas que limiten el volumen de clics

Para mejorar la tasa de conversiones es necesario que el anuncio llegue a las personas correctas y para lograr esto, se tiene que ser muy ESPECIFICO en los anuncios y usar palabras claves negativas.

Pregunta 27

Íñigo ha creado una aplicación con Firebase que vincula el inventario de su negocio con la tienda online que está promocionando en Google Ads. Quiere hacer un seguimiento de las ventas realizadas a través de la aplicación y necesita vincular su cuenta de Firebase a la de Google Ads.

¿Qué permisos necesitará la cuenta de Google de Íñigo para vincular Firebase con Google Ads?

R = Propietario en los permisos del proyecto de Google Ads

De acuerdo a lo que dice el curso del “Certificación en Medición de Google Ads”:

En primer lugar, vinculará su proyecto de Firebase con Google Ads. Para ello, la cuenta de Google deberá tener los siguientes permisos:

• En Firebase, el dueño de la cuenta debe ser el responsable del proyecto que se vaya a vincular.

• En Google Ads, la cuenta de Google necesita acceso administrativo.

Por ello concluimos que las otras 3 respuestas no son correctas las cuales son:

• Acceso estándar a Firebase
• Propietario en los permisos del proyecto de Firebase
• Acceso estándar a Google Ads

Pregunta 28

Mónica usa Google Ads para promocionar su tienda de aceite de oliva online. Está configurando una acción de conversión para medir la efectividad de su campaña publicitaria a la hora de aumentar las ventas en su sitio web.

¿Qué categoría de acción de conversión debe elegir Mónica como parte de la configuración?

R = Compra

Respuesta 100% correcta, no fake

Pregunta 29

Una de las ventajas principales de Google My Business es la información que facilita sobre las acciones que realizan los usuarios cuando visitan tu ficha.

¿Qué función de Google My Business te aporta esta información?

R = Estadísticas de Google My Business

Estab respuesta se puede comprobar desde el capitulo 1 “Ventajas clave de Google My Business”, del capitulo 3 “Aplia tu estrategia” del curso de preparaicón para el “Certificación en Medición de Google Ads”

Pregunta 30

Isaac tiene que diseñar un sitio web para su empresa de taxis. Para ello, está pensando en usar el creador de sitios web de Google My Business. Su mayor preocupación es crear un sitio capaz de prestar servicio a sus clientes desde teléfonos móviles y tablets.

¿Cómo aborda esta cuestión el creador de sitios web de Google My Business?

R = El creador de sitios web de Google My Business le dará formato al sitio para que se pueda visualizar desde cualquier dispositivo.

Respuesta completamente correcta y como consejo puedescrear el sitio web y complementarlo con tu página web.

Pregunta 31

Has añadido una etiqueta de seguimiento de conversiones a una página de destino del sitio web de tu negocio. Al analizar los datos de compra, detectas conversiones duplicadas.

¿Cuál es la causa de los duplicados?

R = Los usuarios que hacen una compra vuelven a la página de conversión.

A recordar: Si tenemos configurado “toda las conversiones”, cada ves que un usuario que halla legado por el anuncio y regrese a la pagina “final” de su compra, está visita sera tomada como una nueva conversión.

Pregunta 32

Ruth ha añadido correctamente la ubicación de su establecimiento en Google My Business. Sabe que dispone de varias opciones de verificación, entre ellas, una llamada telefónica o un correo electrónico.

¿De qué otra forma puede verificar la ubicación?

R = Con una tarjeta enviada por correo postal

NOTA: Actualmente (2020) y en consecuencia ala contingencia, el método de verificación postal esta demorando más de lo previsto

Pregunta 33

Cada dirección de Google My Business tiene un identificador único que permite aplicar cambios a la ficha adecuada.

¿Cómo se llama dicho identificador único?

• Número de tienda
• Identificador de tienda
• Categoría de tienda
• R = Código de tienda

Esta respuesta se puede ver desde el modulo 3 “Amplia tu estrategia”, en el apartado de Google My Bussines, sección “Gestiona varias fichas de empresa a la vez fácilmente”, donde dice:

Pregunta 34

Hace poco has lanzado una aplicación móvil para tu tienda online. Estás revisando los totales de todos los tipos de conversión de tu cuenta de Google Ads mediante el informe de campaña de esta plataforma. Quieres medir la efectividad de tu aplicación a la hora de producir conversiones de descargas y primeros accesos.

¿Qué debes hacer para lograrlo?

R = Segmentar los datos por acción de conversión

La segmentación por acciones, nos pueden ayudar a identificar las acciones que generaron las conversiones, en este caso de descargas y de primeros accesos.

Pregunta 35

Judith está intentando determinar por qué hay tantas fluctuaciones dinámicas en el volumen de conversiones de su sitio web online desde hace tres meses. Para averiguarlo, empieza a investigar las posibles causas de las fluctuaciones.

¿Qué acciones le aconsejarías que lleve a cabo? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• Hacer cambios en los anuncios para ver si el volumen de conversión fluctúa con un patrón similar al de la fluctuación actual.
• Pedir a otros miembros de su equipo de marketing que comprueben si sus conclusiones son ciertas para descartar cualquier posible error por su parte.
• R = Consultar el informe Lapso de tiempo para conocer la ruta de conversión del usuario.
• R = Revisar el historial completo de los cambios realizados en su cuenta desde que empezaron las fluctuaciones, ya que los cambios en los anuncios pueden afectar a las conversiones.

Pregunta 36

Sebastián ha entrado en su cuenta de Google Ads y quiere analizar con qué eficacia los anuncios de vídeo generan conversiones en su sitio web. En estos momentos, se encuentra revisando el informe de atribución.

¿Qué datos encontrará en este informe?

• Los datos de rendimiento que comparan su modelo de atribución actual con modelos de sitios web similares
• Los datos que comparan sus anuncios con anuncios de empresas similares para comprobar cuáles son más exitosos
• Las estadísticas que comparan varios grupos de anuncios y campañas publicitarias
• R = Los datos sobre los recorridos del cliente que generan conversiones para su empresa online

Si entramos al siguiente enlace de la página de soporte de Google, nos encontraremos con la siguiente frase: “Los Informes de atribución le muestran las rutas que siguen los clientes para completar conversiones y proporcionan estadísticas sobre cómo se combinan sus diferentes iniciativas publicitarias para generar conversiones”

Por lo cual concluimos y validamos está la respuesta como correcta.

Pregunta 37

Quieres terminar de configurar el seguimiento de conversiones en el sitio web de tu empresa con Google Ads. Ya has implementado una etiqueta global a nivel de sitio web. El próximo paso es crear las etiquetas de evento, que debes colocar en la sección correcta de las páginas web para que funcionen bien.

¿Dónde se implementa la etiqueta de evento en una página web?

R = Entre las etiquetas de la página del sitio web, justo después de la etiqueta global de sitio web

Pregunta 38

César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado una campaña publicitaria sobre bolsos fabricados con materiales ecológicos. Además, ha hecho un seguimiento de todo el recorrido de los usuarios.

¿Para qué ha interactuado con ellos durante sus recorridos?

R = Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.

Recordemos que si sabemos el recorrido del usuario, podemos colocar anuncios de manera correcta y persuadir para tener consideración de nuestra marca.

Pregunta 39

Si el objetivo de un administrador de marca es conseguir notoriedad, ¿de qué elemento puede hacer un seguimiento?

R = Recuerdo de marca

El recuerdo de Marc, es la métrica que nos permite “dar seguimiento” a nuestro objetivo de notoriedad.

Pregunta 40

Tomás es un desarrollador web que también tiene una tienda online. Para anunciarse, utiliza Google Ads. Ahora quiere integrar el seguimiento de conversiones en su sitio web utilizando la etiqueta de seguimiento de conversiones actualizada de Google Ads.

¿Qué debe hacer para integrar el seguimiento de conversiones?

• Asegurarse de que todo el código HTML de cada página está optimizado para el navegador Chrome
•  Introducir el código de etiqueta entre las etiquetas de cada página web
• Utilizar HTML5 para cada página en la que introduzca la etiqueta
• R = Introducir el código de etiqueta en la etiqueta de Floodlight de cualquier página web que corresponda

A recordar: El Floodlight es el sistema de seguimiento de conversiones de Google Marketing Platform. Al igual que otros sistemas de seguimiento de conversiones, consiste en unas etiquetas que hacen un seguimiento de la actividad en su sitio web y cuenta, además, con funciones para registrar los datos de conversión y añadirlos los informes.

En pocas palabras, para poder seguir y medir las conversiones necesitamos integrar el código de “Floodlight”,

Pregunta 41

Raúl está intentando configurar el seguimiento offline mediante su cuenta de Google Ads. Primero, descarga la plantilla de conversión que quiere usar. Luego, añade los datos offline pertinentes y modifica la plantilla. Sin embargo, al intentar subirla, el proceso de importación falla.

¿Cuál puede ser la causa?

R = El campo GCLID se ha eliminado de la plantilla de conversión.

Este es el error mas habitual que puede ocurrir.

Pregunta 42

Administras el sitio web de una tienda minorista online y has configurado Google Tag Manager para gestionar las etiquetas. Ahora quieres crear etiquetas de seguimiento de conversiones a nivel de sitio web para evaluar la efectividad de tu próxima campaña publicitaria en Google.

¿Qué paso debes seguir para hacerlo?

• Añadir un fragmento de evento de Floodlight en cada página del sitio web
• Inhabilitar el etiquetado automático en todas tus cuentas de Google Ads
• Permitir al optimizador de conversiones acceder a todas las páginas del sitio web
• R = Añadir la etiqueta de vinculación de conversiones a las URL de tu página de destino

Recuerda que Google Tag Manager, nos ayuda a no lidear mucho con el código, por lo que el seguimiento de conversiones ya esta habilitado y solo se necesita integrar el código del evento a la página destino

Pregunta 43

Los directores ejecutivos de una empresa de fabricación internacional están estableciendo los indicadores clave de rendimiento que usarán para evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias de vídeo online en Google Ads.

¿Qué directrices están estableciendo?

• Objetivos de negocio
• Objetivos de medios
• Objetivos de marketing
• R = Métricas de campañas

Antes de recordar cuales son los 4 objetivos de negocios que existen es necesario mencionar y resaltar, que se quiere medir la “efectividad de campañas“.

• Objetivo de negocio: se trata del objetivo general y más importante de tu empresa. Suele estar relacionado con aumentar los ingresos, el margen de beneficio o el volumen (por ejemplo, las unidades vendidas). Las empresas muy grandes suelen definir también un objetivo secundario para cada línea de negocio.

• Objetivos de marketing: ayudan a conseguir el objetivo de negocio. A veces, las empresas pequeñas no pueden garantizar este nivel de especificidad.

• Objetivos de medios: son aquellos relacionados con los canales necesarios para lograr los objetivos de marketing (por ejemplo, el objetivo de tu campaña de YouTube).

• Métricas de campaña: son las métricas individuales con las que se mide el éxito de tus objetivos de medios.

Pregunta 44

Leonardo es un estratega de marketing con gran experiencia que trabaja en una empresa de software en la que venden una plataforma de aprendizaje a las escuelas públicas. Ha desarrollado hábitos de medición propios bastante efectivos, que le ayudan a mejorar constantemente las estrategias de marketing de su empresa para adaptarlas a las necesidades de las escuelas.

¿Qué hábitos ha desarrollado Leonardo para evaluar y adaptar sus estrategias de marketing? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

R =

• Lo primero que hace en el día es comprobar su progreso para cumplir con los indicadores clave de rendimiento de la empresa
• Hace pruebas continuamente para obtener más datos que le ayuden a tomar decisiones importantes y estratégicas con criterio

Pregunta 45

Félix ha lanzado una campaña de anuncios de vídeo en Google y otra de anuncios de Google Shopping para aumentar la venta de herramientas en su sitio web de bricolaje doméstico. Dos semanas después del lanzamiento, analiza los datos de conversión y descubre que la campaña de anuncios de vídeo parece aumentar las ventas de madera. Por lo tanto, dedica más presupuesto a la campaña de anuncios de vídeo.

¿Qué clase de optimización ha usado Félix para aumentar las ventas de madera?

R = Optimización del mix de medios

A recordar:  La Optimización del mix de medios es una práctica que consiste en reasignar la inversión de los canales de medios en función de sus resultados, de forma que los canales que funcionen mejor cuenten con un presupuesto mayor, con el objetivo de mejorar el rendimiento global de la estrategia de medios.

Pregunta 46

Carlos es dueño de una tienda física, pero no le resulta nada fácil vender sus productos online. De todas formas, los anuncia en Internet y quiere medir el grado de efectividad que tienen sus anuncios online para atraer a nuevos clientes a la tienda y generar así nuevas ventas.

¿Cuál es la mejor forma que tiene Carlos de lograr esto en Google Ads?

• Usar un modelo de atribución para analizar a los compradores en tienda física
• R = Importar conversiones offline
• Usar estadísticas de la audiencia para definir una audiencia offline
• Crear una nueva audiencia que represente a los compradores en tienda física

Pregunta 47

¿Cómo se atribuye el valor a cada punto de contacto de forma dinámica en la atribución basada en datos?

• Se distribuye por igual entre todos los puntos de contacto del recorrido del comprador.
• Se atribuye más valor a los puntos de contacto más próximos en el tiempo a una conversión.
• Se atribuye el 100 % del valor de conversión al último punto de contacto.
• R = Se evalúan las rutas de cada cliente con un algoritmo para asignarles el valor.

A recordar: Este modelo evalúa la ruta del cliente mediante algoritmos, de forma que el valor se atribuye a cada punto de contacto de forma dinámica en función de su impacto en la conversión

Pregunta 48

Sara es la directora de marketing de una tienda de ropa online. Para aumentar las ventas de las diferentes colecciones de ropa, se ha centrado en emplear datos para hacer mediciones. Además, ha recurrido al aprendizaje automático de Google para que, de esta forma, su empresa gane una ventaja competitiva en el mercado.

¿Qué es lo que hace Sara para que la automatización funcione como debe?

R = Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos aisladas entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el algoritmo de aprendizaje automático de Google puede registrar los datos correctos

Pregunta 49

¿Qué solución de medición de Google está diseñada para las tiendas físicas que recogen datos sobre las compras en un sistema de CRM?

• Visitas a tienda
• Multimedia
• Brand Lift
• R = Ventas directas en tienda

A recordar: La función de ventas directas en tienda es una solución creada para comercios tradicionales que recogen datos sobre las compras a través de un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).

Pregunta 50

Cristóbal es un responsable de marketing que ha recibido una serie de anuncios de su equipo creativo. Quiere comparar datos entre los anuncios utilizando pruebas A/B.

¿Qué anuncios comparará?

• Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y en Brand Lift
• Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y con grupos expuestos
• R = Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y que están dirigidos a la misma audiencia
• Anuncios que se usan de forma idéntica, en los mismos canales y con grupos no expuestos

R = Anuncios que se usan de forma idéntica, con el mismo presupuesto y con grupos expuestos

Pregunta 51

En ocasiones, no es posible medir el éxito de una campaña de Google Ads agregada en varios canales, como sucede con la medición de la notoriedad de marca y con la preferencia de marca.

¿Por qué es difícil determinar el rendimiento en varios canales?

R = Hay canales que solo realizan un análisis de los grupos de usuarios que están expuestos a los anuncios.

Pregunta 52

Google My Business ofrece a las empresas multitud de formas con las que promocionar a los usuarios sus productos y servicios online.

¿Cuáles son las principales ventajas de Google My Business?

• Compartir la información de los visitantes con proveedores, hacer una previsión de las ventas, completar las transacciones de comercio electrónico y obtener información valiosa del historial de compras
• Compartir información con los clientes, recopilar información personal identificable, enviar correos a los visitantes y hacer un seguimiento de sus movimientos online
• R = Compartir información con clientes y captar su atención, gestionar varias fichas a la vez y obtener información valiosa a partir de su comportamiento
• Compartir información con la competencia de tu mercado, recopilar la información personal de los visitantes y completar las transacciones online

A recordar: Google My bussines nos permite Ofrecer información a los clientes, gestionar varias fichas a la vez, implicarse con los clientes y extraer datos sobre el comportamiento de los clientes.

Pregunta 53

La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con el que tiene en la vida real y la empresa no puede utilizar una misma dirección física para varias tiendas.

¿Por qué otro motivo no pasaría un negocio el proceso de verificación?

R = La tienda aún no está abierta.

Los establecimientos que aún no estén listos para ofrecer sus servicios o que todavía no hayan abierto al público no podrán incluir información en Google My Business. Solo podrás hacerlo una vez que se inauguren.

Pregunta 54

¿Cuál es el número mínimo de ubicaciones que se pueden subir en bloque a Google My Business?

• 5
• 50
• 15
• R = 10

Pregunta 55

¿Por qué resulta difícil (y a veces imposible) calcular el aumento total de la notoriedad de marca a partir de una campaña que usa varios canales publicitarios?

• R = Los distintos canales publicitarios pueden utilizar diferentes herramientas para medir el Brand Lift.
• Hay canales publicitarios que usan anuncios de forma idéntica.
• Hay canales publicitarios que consolidan datos de campaña para conseguir métricas útiles.
• Hay canales publicitarios que agrupan todos tus datos en una vista única.

Para poder garantizar esta respuesta, primero recordemos que en Brand lift es es un producto de Google creado para medir el impacto directo de tus anuncios de YouTube en las percepciones y comportamientos del cliente a lo largo de su recorrido.

Pregunta 56

Darío usa Google Ads y quiere habilitar el seguimiento de conversiones de llamadas desde sitios web para ver la forma en que su campaña publicitaria actual lleva a los usuarios a llamar al número que aparece en el sitio web de su negocio.

¿Qué elemento es responsable de relacionar las llamadas con la cuenta de Darío?

• El identificador de clic de Google asignado
• El número de teléfono especificado en el sitio web oficial de la tienda
• R = Un número de desvío de llamadas de Google creado de manera dinámica
• El nombre de conversión de la tienda de Darío

A recordar: Para hacer un seguimiento de las llamadas a un número que se muestra en un sitio web, Google proporciona a las empresas un número de teléfono único que ayuda a identificar y medir las llamadas que han hecho los usuarios desde un sitio web tras hacer clic en un anuncio. Este número de desvío de llamadas de Google se crea de manera dinámica y sustituye al número de teléfono de un sitio web de cara a los usuarios, sin ningún coste adicional para el anunciante.

Pregunta 57

En CacharrosSL quieren aumentar la cantidad total de dinero que generan después de deducir los gastos. Sin embargo, no son capaces de cambiar sus costes internos.

¿Qué factor puede CacharrosSL reducir para aumentar el volumen de ventas y el dinero generado después de deducir los gastos?

R = Precio de venta

Podría ser correcta, pero les dejo las otras respuestas para que puedan intentar solucionarlo: Margen de beneficios, Demanda de los clientes y Unidades vendidas

Pregunta 58

Un ejecutivo de una empresa de ropa quiere definir objetivos generales para la organización.

¿Qué va a definir?

R = Objetivo de Negocios.

Un Objetivo de negocio: se trata del objetivo general y más importante de tu empresa y suele estar relacionado con aumentar los ingresos, el margen de beneficio o el volumen (por ejemplo, las unidades vendidas). Las empresas muy grandes suelen definir también un objetivo secundario para cada línea de negocio.

Pregunta 59

Belén está haciendo una lista con métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) concretos que se usarán para evaluar el éxito que obtendrá su campaña publicitaria en Google.

¿Qué dos afirmaciones la pueden guiar para crear un KPI? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• Los KPI representan acciones que no requieren hacer clic, como páginas vistas y oportunidades de venta
• Los KPI muestran el rendimiento de los anuncios en tiempo real
• R = Los KPI son claros, medibles y tienen un intervalo de tiempo definido
• Los KPI dependen del canal de medios y no son intercambiables
• R = Por definición, los KPI son una forma de medir el éxito

Pregunta 60

¿Qué técnica de análisis es especialmente útil para organizaciones que invierten una cantidad considerable de su presupuesto de medios en canales offline o para aquellas que venden principalmente a través de tiendas tradicionales?

• Atribución
• Modelo de mix de medios
• Multicanal
• Aprendizaje automático

Pregunta 61

¿De cuál de estas métricas de compra se puede hacer un seguimiento?

• Mejora de las ventas
• Páginas por visita
• Notoriedad de marca
• R= Retorno de la inversión publicitaria

Pregunta 62

Estás configurando el seguimiento de conversiones offline. Tienes que subir los datos offline a tu cuenta de Google Ads.

¿Qué formatos son compatibles? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

R = Hoja de calculo y CSV

A recordar: Para subir las conversiones Offline se debe trabajar con un formato de Google o de Excel (CSV).

Pregunta 63

Tu tienda online utiliza Firebase como SDK para la aplicación móvil. La aplicación está integrada con tu sitio web. También usas Google Ads para gestionar las iniciativas de marketing. Ahora quieres importar las conversiones automáticamente en Google Analytics for Firebase.

¿Cómo puedes lograrlo?

R = Convirtiendo Google Firebase en tu proveedor de atribución.

A recordar: Firebase es un proveedor de atribución para aplicaciones compatible directamente con Google y justamente por eso, permite la importación de conversiones de manera automática, es decir: Por su compatibilidad.

Pregunta 64

¿Qué afirmación describe la atribución basada en reglas?

• Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de Google.
• Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
• R = Se aplica una lógica estática para asignar un valor a cada punto de contacto.
• Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.

Recordemos qué la atribución basada en regla, establece el camino que si o si debe considerar una conversión.

Pregunta 65

Tu empresa ha recogido datos semanales de cada uno de los factores que impulsan las ventas durante un periodo de dos a tres años; y no solo de todos los canales de marketing, sino también de elementos como precios promocionales, distribución y cambios en los productos. Ahora puedes analizar el retorno de la inversión que genera cada canal de medios para decidir en cuáles seguir invirtiendo. ¿Qué técnica de análisis has usado?

• Multicanal
• Aprendizaje automático
• Atribución
• R = Modelo de mix de medios

A recordar: Para hacer un análisis de marketing mix, es necesario recoger minuciosamente datos semanales de cada uno de los factores que impulsan las ventas durante un periodo de dos a tres años; no solo de todos los canales de marketing, sino también de elementos como precios promocionales, distribución y cambios en los productos. También se tienen en cuenta factores externos, como las acciones de la competencia o el panorama económico. Normalmente, hay un límite que establece cuántas estrategias de marketing se pueden analizar al mismo tiempo.

Pregunta 66

¿Qué método debe emplearse para dar a conocer la marca a los clientes?

R = Vídeos de atributos de marca

Recordemos que una estrategia de branding, está basada en generar conocimiento y notoriedad de marca.

Pregunta 67

César tiene un negocio de diseño de bolsos personalizados. Ha lanzado una campaña publicitaria sobre bolsos fabricados con materiales ecológicos. Además, ha hecho un seguimiento de todo el recorrido de los usuarios.

¿Qué debería hacer César para lograr que sus clientes potenciales avancen al siguiente paso del recorrido de conversión cuando se interesan mucho por un producto?

• Para consolidar la fidelidad a la marca.
• Para colocar sus anuncios en un canal centrado en el cliente.
• R = Para hacer una llamada a la acción / Ofrecerles una llamada a la acción específica
• Para conseguir que los usuarios hagan su primera compra.

Recordemos que existe 4 faces para identificar el recorrido de un cliente, las cuales son: Notoriedad, Consideración, Venta y fidelización

Pregunta 68

Sara está analizando los datos de conversión de su campaña de anuncios de vídeo en Google Ads. Quiere ver un resumen con los promedios de cuántos días, clics en anuncios e impresiones de anuncios hicieron falta para convertir a los usuarios en clientes.

R = Informe “Análisis de clics”

Pregunta 69

Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google para aumentar la venta de herramientas de su sitio web de bricolaje doméstico. Tras revisar los datos de la primera semana, observa que los anuncios que muestran una foto en particular de sus herramientas producen más ventas. Por tanto, decide cambiar las fotos de los demás anuncios para que den resultados similares.

¿Qué tipo de optimización de canal está usando Félix para potenciar la venta de herramientas?

R = Creatividad

Recordemos que lo que esta realizando es “Cambiar la foto” de los demás anuncios, por uno similar al anuncio que le da mayor rentabilidad y por lo tanto es “creatividad”

Pregunta 70

Tomás está usando Google Ads para promocionar su tienda de bicicletas. Ha creado una aplicación Android y quiere medir la efectividad de su campaña publicitaria actual a la hora de aumentar las ventas.

¿Cómo puede lograrlo?

• Configurando una acción de conversión que mida las compras en la aplicación.
• Configurando una acción de atribución que mida las compras en el sitio web.
• Configurando una acción de conversión que mida las compras en el sitio web.
• R = Configurando una acción de atribución que mida las compras en la aplicación.

Pregunta 71

Asocia cada producto disponible en Google Marketing Platform para empresas con su descripción.

En esta pregunta se tenia que asociar los elementos, por ello se responde sola con la siguiente imagen.

Pregunta 72

¿Qué solución de Google puedes usar para medir el número de usuarios que hacen clic en tus anuncios o los ven, y luego visitan tu establecimiento?

• R = Visitas a tienda
• Brand Lift
• Modelo de mix de medios
• Atribución multicanal

Pregunta 73

Gracias a tu ficha de Google My Business, los clientes pueden ponerse en contacto contigo de diversas formas. Pueden usar la dirección que se muestra para visitar tu establecimiento. También pueden usar el número de teléfono para hacer una llamada.

Si se ha configurado, ¿qué otro método pueden usar los clientes para ponerse en contacto con tu empresa?

R = La herramienta de mensajería de Google My Business permite que los clientes envíen mensajes de texto directamente desde la ficha.

Un poco mas arriba viene una pregunta similar

Pregunta 74

¿Qué ventajas tiene elegir Google Firebase como partner de atribución en Google Ads? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

R = Puedes importar conversiones y añadir más código para habilitar la recopilación automática de eventos y Puedes usar audiencias que hayas creado en Firebase para hacer el seguimiento de conversiones y el remarketing en Google Ads.

Pregunta 75

Arancha ha dirigido con éxito una tienda física durante 10 años. Sus productos no están diseñados para que se vendan y envíen por Internet. Hace poco, ha creado un sitio web y una aplicación online para promocionar su negocio. Ahora tiene interés en usar Google Ads para crear una campaña de anuncios y medir su efectividad.

¿Cómo puede sacarle partido al seguimiento de conversiones offline?

R = Puede medir las ventas offline que se han generado a partir de un clic en un anuncio.

Pregunta 76

Tristán es dueño de una floristería de la ciudad. Sus clientes ya pueden encontrarlo en Internet, pero ahora tiene curiosidad por saber si Google My Business puede hacer algo más que publicar su número de teléfono y dirección.

¿Cómo puede utilizar Google My Business para interactuar con sus clientes?

• R = Respondiendo a las reseñas
• Enviando boletines informativos por correo electrónico
• Haciendo un seguimiento del historial de búsquedas
• Realizando cargos online

A recordar que Google My Bussines es una excelente herramienta para poder acercarse los clientes interactuando por los comentarios.

Pregunta 80

Darío tiene una pastelería gourmet y quiere crear un sitio web para competir con otras pastelerías de su zona. Tiene una ficha en Google My Business y quiere que su sitio web tenga un diseño personalizado, acorde con su negocio. Para ello, utilizará el creador de sitios web.

Ordena los pasos que debe seguir para diseñar un sitio web con Google My Business. Debes colocar el primer paso en la parte superior.

1.- Iniciar sesicón en tu cuenta de Google My Bussines
2.- En el menú inicio selecciona sitio web
3.- Actualiza todo los datos importantes sobre su negocio
4.- añade imagenes, como una foto de portada y un recorrido virtual
5.- Elije un dominio único y lo vinculas al sitio web

Pregunta 81

Las fichas de Google My Business verificadas y bien gestionadas reciben cinco veces más visitas que las que quedan sin reclamar.

¿Cómo puedes verificar una dirección en Google My Business?

• Puedes verificarla en persona, con la ayuda de un tercero o mediante un pago online.
• Puedes verificarla con un sello, un documento oficial del Estado o una aplicación móvil.
• R = Puedes verificarla haciendo una llamada telefónica, enviando un correo electrónico o mandando una postal.
• Puedes verificarla con una foto, utilizando tus redes sociales o llamando a Google.

Pregunta 82

Quieres modificar tu estrategia de puja actual para aumentar la tasa de conversión de tus anuncios.

Asocia cada estrategia de puja con su descripción.

Pregunta 83

Félix ha lanzado una campaña publicitaria de búsqueda de Google y otra de display para aumentar la venta de herramientas en su sitio web de bricolaje doméstico. Tras dos semanas del lanzamiento, analiza los datos sobre las ventas y descubre que la campaña publicitaria de búsqueda está dando mejores resultados.

¿Qué tipo de optimización debe implementar Félix si quiere usar las pujas o la segmentación para conseguir más clientes?

• Emplazamientos
• Atribución
• Mix de medios
• R = Canal

Pregunta 84

Sara es una asesora de marketing digital. El 90 % de las ventas se siguen produciendo en un establecimiento físico, por lo que sabe que sus clientes tienen que ponerse en contacto con los usuarios a lo largo de todo su recorrido para tener más oportunidades de cerrar ventas. Los usuarios deben poder encontrar los productos de sus clientes en varios canales.

¿Qué tipo de estrategia de marketing puede usar Sara para potenciar las ventas de los establecimientos físicos de sus clientes?

• R = Una estrategia de canal online a offline para aumentar las ventas offline con anuncios online
• Una estrategia basada en la generación de oportunidades de venta de terceros para analizar a los clientes
• potenciales antes de entrar en contacto con ellos
• Una estrategia diseñada para crear anuncios similares a los de negocios locales
• Una estrategia de optimización del motor de búsqueda para clasificar las palabras clave

Pregunta 85

¿Qué afirmaciones relacionadas con evaluar tus campañas publicitarias son verdaderas? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• La información definitiva la obtendrás al examinar cada campaña de forma aislada en vez de analizar en conjunto los resultados de todas las campañas
• R = Uno de los primeros pasos que debes seguir es comprobar si un objetivo específico ha superado las expectativas o si se ha quedado corto
• R = Los resultados de medición deben generar métricas útiles y ayudarte a tomar mejores decisiones
• Cuando una campaña genera resultados positivos, no es necesario investigar las métricas con el mismo rigor que cuando no cumple las expectativas

Pregunta 86

Medir las conversiones es un método muy eficaz para saber cómo interactúan los usuarios con una marca.

Asocia cada acción de conversión con la necesidad de negocio correspondiente.

Pregunta 87

Dado que Google Analytics proporciona una visión multicanal del recorrido del cliente, existen diferencias en el modo de medir las conversiones entre Google Analytics y Google Ads.

¿Qué diferencia debes tener en cuenta?

• Retorno de la inversión publicitaria
• Deducciones fiscales totales
• R = Frecuencia de actualización de los informes
• Aprendizaje automático

Pregunta 88

Una vez que hayas establecido acciones de conversión en tu cuenta de Google Ads, recibirás una etiqueta de seguimiento de conversiones.

¿Qué debes hacer con este fragmento de código para poder hacer el seguimiento de las acciones de conversión?

• Añadir la etiqueta de conversión a todos los canales sociales.
• Añadir el código a tus campañas de Google Ads.
• Añadir el fragmento de código a tus recibos de venta.
• R = Añadir la etiqueta de conversión al sitio web o a la aplicación.

Pregunta 89

Juanjo está creando una nueva campaña de Google Ads y quiere hacer un seguimiento de las acciones específicas que los clientes llevan a cabo en su sitio web. Sabe que se ha implementado una etiqueta global de sitio, lo que ha posibilitado el uso de etiquetas de evento.

¿Qué dos tipos de etiquetas de evento puede crear Juanjo? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• R = Clic
• Porcentaje de rebote
• R = Carga de la página
• Descarga
• Duración de la sesión

A recordar: Se pueden medir dos tipos de eventos: cargas de páginas y clics. Los fragmentos de código que registran estos eventos son algo diferentes, pero el proceso de obtener la etiqueta e implementarla es el mismo.

Pregunta 90

¿Qué etiqueta te permite indicar a Google Ads qué acciones específicas de los clientes se deben registrar como conversiones?

• Una etiqueta temporal
• Una etiqueta analógica
• Una etiqueta global de sitio web
• R = Una etiqueta de evento

A recordar: Una vez que hayas implementado tu etiqueta global de sitio web, el siguiente paso será incluir una etiqueta de evento. Estas etiquetas te permiten indicar al sistema qué acciones de los clientes debe medir como conversiones.

Pregunta 91

Para crear extensiones de ubicación, debes vincular una cuenta de Google My Business a una cuenta de Google Ads.

¿Qué información muestran las extensiones de ubicación?

• R = Tu dirección, un enlace a la ubicación de tu establecimiento en Google Maps o la distancia a la que se encuentra tu negocio
• Reseñas de tus servicios, valoración por estrellas o testimonios de proveedores externos
• Tu número de teléfono, tu dirección de correo electrónico o el sitio web de tu negocio
• Tus descuentos, tus precios o todas tus ofertas y promociones especiales

Pregunta 92

En Google My Business, ¿dónde puedes consultar el número de usuarios de Google My Business que han recibido indicaciones para llegar a tu establecimiento?

• Mapas de Google My Business
• R = Estadísticas de Google My Business
• Fotos de Google My Business
• Mensajería de Google My Business

Pregunta 93

Un anunciante está utilizando una etiqueta global a nivel de sitio web.

¿Dónde debe añadir un fragmento de teléfono en un sitio web para usar números de desvío de llamadas de Google en una campaña de Google Ads?

• Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la etiqueta global de sitio web
• Entre las etiquetas y de una página web, justo después de la etiqueta global de sitio web
• Entre las etiquetas y <\head>. No requiere una etiqueta global de sitio web.
• Entre las etiquetas y de una página web, debajo de la etiqueta global de sitio web

Estan raras las respuestas pero las intrucciones de Google son claras: Pega el fragmento de código entre las etiquetas <head></head> de la página, después de la etiqueta global de sitio.

Pregunta 94

Belén se reunirá con el desarrollador del sitio web de su tienda para tratar la integración del seguimiento de conversiones con Google Ads. El desarrollador web necesita configurar etiquetas de seguimiento de conversiones.

¿Qué se necesita para hacerlo?

• Los fragmentos de código requeridos deben incluirse en un marco insertado
• Las etiquetas de seguimiento de conversiones deben utilizar HTML5 en todas las páginas del sitio web
• El etiquetado automático debe estar activado en todos sus anuncios de Google
• R = Debe añadirse una etiqueta a nivel de sitio web para cada acción de conversión

Pregunta 95

Estás revisando el informe “Campañas” en tu cuenta de Google Ads para ver la eficacia de la campaña publicitaria que tienes en marcha. Te interesa especialmente saber cuántas personas hicieron clic en cada anuncio, incluso si el clic no generó una venta.

¿En qué columnas del informe “Campañas” verás estas métricas? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• R = Todas las conversiones
• Conversiones post‑impresión
• R = Valor de conversión/clic
• Conversiones asistidas

Pregunta 96

Rosi ha lanzado una aplicación de videojuegos y necesita configurar el seguimiento de conversiones de los primeros accesos a la aplicación. Para ello, tiene que vincular su proyecto de Firebase con Google Ads.

¿Qué permiso de acceso necesita su cuenta de Google para hacerlo?

• Acceso estándar en Firebase
• Acceso estándar en Google Ads
• R= Acceso de administrador en Google Ads
• Acceso de administrador en Firebase

Pregunta 97

Quieres configurar Firebase como tu partner de atribución en Google Ads para hacer un seguimiento de los primeros accesos de la aplicación de tu tienda online.

¿Qué es lo primero que debes hacer para lograrlo?

• Seleccionar la conversión en Google Ads y, luego, las conversiones de aplicación de Firebase.
• Añadir un fragmento de código obligatorio a cada página de tu tienda online.
• Asignar la función de administrador en Firebase a tu cuenta de Google.
• R = Vincular tu proyecto de Firebase a tu cuenta de Google Ads.

Pregunta 98

Asocia cada producto disponible en la versión de Google Marketing Platform para pequeñas empresas con su descripción.

Pregunta 99

La verificación de Google My Business tiene requisitos de aprobación muy específicos: el nombre del negocio debe coincidir exactamente con el que tiene en la vida real y la empresa no puede utilizar una misma dirección física para varias tiendas.

¿Por qué otro motivo no pasaría un negocio el proceso de verificación?

• No hay fotos de la tienda.
• La tienda usa una categoría.
• No hay publicaciones de la tienda.
• R = La tienda aún no está abierta.

Pregunta 100

Si has creado acciones de conversión en Google Ads y Google Analytics, verás que ambas plataformas tienen formas distintas de calcular estos datos.

Indica una de estas diferencias.

• La cantidad de devoluciones de producto
• El retorno de la inversión
• R = La fecha de transacción
• El coste de los productos

Pregunta 101

Una de las ventajas principales de Google My Business es la información que facilita sobre las acciones que realizan los usuarios cuando visitan tu ficha.

¿Qué función de Google My Business te aporta esta información?

• Reseñas de Google My Business
• R = Estadísticas de Google My Business
• Servicios de Google My Business
• Información de Google My Business

Pregunta 102

¿Cuál es el mejor indicador de que una campaña está consolidando la fidelidad de los clientes?

• Intención de compra
• Clientes nuevos
• R = Referencias de clientes
• Notoriedad de marca general

Pregunta 103

Emiliano tiene una tienda que ha empezado a utilizar una aplicación web para potenciar las ventas. Necesita un partner de atribución para integrar el seguimiento de conversiones dentro de la aplicación.

¿Qué proveedores de atribución puede elegir? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• Google Play
• R = Google Firebase
• Salesforce
• R = Google Analytics

Pregunta 104

Un cliente es receptivo a la venta de un producto superior durante el proceso de compra.

¿A qué parte del recorrido del cliente se refiere esta afirmación?

• Fidelización
• Notoriedad
• Compra
• R = Consideración

Pregunta 105

Una empresa de envío de flores quiere aumentar su volumen total de ventas para tener más beneficios. Tras analizar los costes, eligen su gama de arreglos florales más popular y ponen en marcha una promoción.

¿En qué debe consistir esta promoción para poder aumentar los beneficios?

• Aumentar los ingresos para incrementar la demanda
• R = Bajar el precio de los arreglos florales para aumentar la demanda
• Bajar el coste de los arreglos florales para aumentar el margen
• Aumentar el margen de los arreglos para incrementar los ingresos

Pregunta 106

Una etiqueta de evento es un fragmento de código que funciona junto con la etiqueta global de sitio web para registrar las acciones de los clientes que un anunciante especifica como conversiones.

¿Qué tipos de etiquetas de evento se pueden crear?

• Tiempo en el sitio web y URL referente
• Total de páginas y velocidad de carga
• Duración de la página y visita
• R = Carga de la página y clic

Pregunta 107

Vas a utilizar Google Ads para habilitar el seguimiento de conversiones de llamada en el sitio web de tu negocio.

Si no quieres editar de forma manual el código de tu sitio web, ¿qué debes hacer?

• Crear un GCLID que se descargará en el smartphone de la persona que llama
• Crear un identificador de clic de Google (GCLID) que aparecerá en todas las páginas de tu sitio web
• R = Crear un fragmento de teléfono para reemplazar el número de tu tienda por un número de desvío de llamadas de Google
• Crear un fragmento de teléfono para identificar, registrar y llevar un seguimiento del número de teléfono de la persona que llama

Pregunta 108

Medir las acciones de conversión es útil para saber cómo conectan los usuarios con tu marca.

¿Qué acciones de conversión puedes medir?

• R = Compra, oportunidad de venta, página vista y registro
• Descubrimiento orgánico y referencia de directorio
• Visitas espontáneas y entregas de productos
• Contenido compartido en redes sociales y Me gusta

Pregunta 109

¿Qué afirmación describe la atribución lineal?

• Se incluyen rutas de conversión y sin conversión.
• Se evalúa la ruta de cada cliente mediante algoritmos.
• Es el modelo más avanzado de los productos de atribución de Google.
• R = El valor se distribuye por igual entre todos los puntos de contacto del recorrido del comprador.

Pregunta 110

Lara está viendo el informe de campaña en su cuenta de Google Ads tras implementar correctamente las etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. Observa que al menos dos de sus anuncios han generado más de 100 conversiones post‑impresión.

¿Qué cuenta como conversión post‑impresión? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• Que alguien cierre uno de esos anuncios durante los cinco primeros segundos.
• Que esos anuncios dejen una cookie en el ordenador de alguien.
• R = Que alguien vea hasta 30 segundos de esos anuncios.
• Que alguien haya visto esos anuncios y estos hayan dado lugar a una transacción offline.
• R = Que alguien haga clic en alguna parte de esos anuncios en concreto.

Pregunta 111

Trabajas en un equipo de marketing para un cliente online y se te pide que crees una lista con los indicadores clave de rendimiento (KPI) para ayudar a mejorar la efectividad de una campaña de anuncios online que ya está en marcha.

¿Qué principios básicos te ayudarán a crear estos KPI? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

• Los KPI están disponibles una vez se complete la campaña de anuncios
• R = Los KPI son una forma de medir el éxito
• Los KPI dependen del canal de medios
• Los KPI deben elegirse a partir de una métrica para una campaña
• R = Los KPI se pueden cuantificar en un periodo concreto

Pregunta 112

Belén ha implementado etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. Ahora está revisando el total de conversiones de sus anuncios con el informe “Campañas”. Quiere ver el total de cada tipo de conversión.

¿Cómo puede hacerlo?

• Pasando al informe “Visión general de Atribución”
• R = Segmentando los datos por acción de conversión
• Añadiendo columnas para cada tipo de conversión
• Abriendo el informe “Conversiones asistidas”

Pregunta 113

Antonio gestiona una tienda online y quiere configurar una etiqueta a nivel de sitio web que mida las conversiones online de sus futuras campañas de Google Ads. Ya ha configurado las acciones de conversión y está gestionando las etiquetas de su sitio con Google Tag Manager.

¿Qué tipo de etiqueta debe elegir para completar el proceso?

• R = Seguimiento de conversiones de Google Ads
• Contador de Floodlight
• Google Optimize
• Vinculación de conversiones

 

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En una encuesta, un cliente muestra una clara preferencia por una marca en vez de otra.

¿En qué métrica general se categoriza este comportamiento?

Fidelización
Consideración
Notoriedad
Compra

A recordar: Cuando tienes una base de clientes leales que compran tus productos una y otra vez, no tienes que preocuparte por competir con otras marcas en cuanto a precio y conveniencia.

 

 

 

Estás trabajando en tu cuenta de Google Ads y quieres configurar las conversiones offline. Para ello, debes descargar la plantilla “Conversiones desde clics”.

¿Qué tipos de archivo son compatibles con las plantillas de conversión? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

HTM
Hojas de cálculo de Google
R = CSV
Formularios de Google
R = XML

 

 

 

 

 

Mila es la responsable de marketing de una cadena nacional de restaurantes veganos. Quiere llegar a los clientes potenciales a través de dos canales publicitarios centrándose en los comportamientos específicos de una audiencia.

¿Qué canales puede elegir para conseguir su objetivo? Elige dos respuestas.

Selecciona todas las respuestas correctas

Radio
R = Vídeo
Correo electrónico
Búsqueda
R = Display

 

 

Jesús ha implementado etiquetas de seguimiento de conversiones en su sitio web. Además, hace poco ha lanzado una aplicación. Ahora está revisando los totales de todas las conversiones con el informe de campaña de Google Ads, pero quiere ver concretamente los resultados de conversión de las descargas y los primeros accesos de la aplicación.

¿Qué debe hacer?

Segmentar los datos por acción de conversión en Campañas.
Ver los datos por conversiones asistidas por impresión.
R = Ver el informe de rutas y orden su información por tipo de conversión.
Añadir una columna por cada tipo de conversión de aplicación en Campañas.

 

Ernesto es el director de marketing de un comercio de venta online de peletería. Para impulsar las ventas que genera la empresa con sus distintas gamas de cinturones, se ha centrado en la medición de datos. Además, ha recurrido al aprendizaje automático de Google para que, de esta forma, su empresa gane una ventaja competitiva en el mercado.

¿Qué primer paso importante debe dar para que la automatización funcione como debe?

R = Primero, debe asegurarse de que no existen fuentes de datos aisladas entre sí para que los datos sean adecuados. De esta forma, el algoritmo de aprendizaje automático de Google puede registrar los datos correctos
Necesita crear hojas de cálculo de datos que se puedan introducir en el sistema de automatización de Google
Necesita conocer los modelos de datos que usan los sistemas de automatización de Google
Necesita asignar valores de datos a sus procesos de optimización manuales en tiempo real

 

 

 

 

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Si te ha gustado y ayudado nuestro articulo a lograr pasar tu examen y certificarte en Google no te olvides de leer los demás post de nuestra serie de articulos SEM.

• Preguntas y Respuestas Certificación sobre las Campañas de Búsqueda de Google Ads
• Preguntas y respuestas examen certificación de publicidad de display Google ADS

No te olvides de compartir y agradecer en los comentarios, por todo el esfuerzo que se ha realizado en recopilar y corregir las respuestas de las preguntas del examen de Certificación en Medición de Google Ads.