Queridos lectores ¿Cómo están? Primero que nada quiero pedirles perdón por no haber escrito hace un buen tiempo, pero esto se debe a que soy director de marketing de una empresa de transportación turística.
La cual tenía muchos, pero muchos errores internos que ya hemos estado corrigiendo y me da mucha alegría decirles que hemos llevando las ventas a un 700%. De igual manera soy ejecutivo de cuentas de Google ADS en una agencia de marketing turístico y muy pronto les enseñare a crear su primera campaña potente de Google ADS.
Debido a que trabajo en el sector de turismo, recibo muchas solicitudes de “colaboraciones con influencer” y les juro, pero les juro que me da mucha alegría decirles que gracias pero no.
Esto nos lleva al artículo de hoy, esto nos lleva a cuestionarnos si realmente sirve de algo los influencer, si de verdad vale la pena intercambio o colaboración con estas raras especies del internet y ahora lo vamos a debatir desde mi punto de vista en años de experiencia. Así que son más vamos a ello.
¿Sirve de algo colaborar con un influencer?
La respuesta rápida es que si conoces como elegirlo, tú producto y haces de forma correcta tu trabajo, colaborar con un influencer si te puede ayudar. Lamentablemente hoy en día esto es algo que ya no se hace y si bien no afecta realmente a las grandes empresas que tiene millones de ingresos al día, si afecta a las PYMES por creer en sus mentiras.
Para analizar con más profundidad, nos tenemos que hacer una pregunta clave ¿Qué es un influencer? Un influencer es una “persona o marca” que influye de alguna manera directa o indirecta en la toma de decisiones de una persona.
Para ponerme de ejemplo YO SOY UN INFLUENCER y no, no tengo mis redes sociales llenas de seguidores, de echo creo apenas tengo 500 en una y 27 en otras. Pero tengo un blog, tengo un blog posicionando que recibe 15 mil visitas mensuales.
Estas 15 mil visitas mensuales llegan a mis diferentes artículos de SEO, y en varios de estos artículos “promociono” enlaces de afliados y si miras la captura de abajo, te darás cuenta cuantas personas están siendo “influenciadas por mi” para comprar esas herramientas.
Siguiendo con nuestro tema o mejor dicho resumiendo: un influencer es toda marca o persona que tiene la capacidad de persuadir a otra persona a “comprar” algún tipo de producto o a la realización de una determinada acción. Esta persuasión se logra A TRAVÉS de la generación de contenido de ALTO VALOR, que ayude al usuario a resolver una “NECESIDAD”.
Ahora que ya entendimos este concepto, vamos a analizar porque muchas personas “ODIAN” a los influencer y porque muchos influencer, no ayudan a las empresas a lograr sus objetivo y metas como deberían.
¿Por qué el mundo del marketing digital odia a los influencer?
Para responder esta pregunta, primero les voy a poner una foto de un PERRO Cul…. De una de las influencer locales (Neta ella misma se auto llamo la influencer local) de mi ciudad y abajo pondré el porqué.
Como pueden ver, se trata de una chica de buen ver, 90, 60 y revienta y de la que eso y muy, pero muy seguro que si pongo su cuenta de instagram, más de la mitad de mis lectores seguirías. Pero ¿Por qué la seguirían?,Por el simple morbo, por el contenido “sexualizado” que sube solo con el afán de ganar miles de seguidores.
Y no es broma querido lector, te reto a que te pongas a analizar las cuentas de instagram de tus amigas y conocidas que sigues y notaras la diferencia de seguidores entre cuentas que suben contenido de calidad vs fotos en bikini.
De igual manera, existe otras cuentas de “influencers” donde hacen bromas pesadas a las personas, a sus novias, a sus amigos o incluso ponerse en riesgo solo y únicamente para ganar seguidores.
Ganar seguidores , ganar seguidores y ganar seguidores, todo esto con el afán de decir que “soy influencer y tengo el derecho de pedir y exigir cosas gratis y un trato de primera porque me siguen miles de personas”.
Este pensamiento patético y nuevamente, la poca experiencia del director de marketing (Es el que casi siempre aprueba las cosas “gratis” para los influencer”), hace que uno solo se fije en el “Número de seguidores” sin mirar el contenido y analizar si el público es objetivo o no.
En conclusión, miles de seguidores no te garantizan que una persona, cuenta social, o blog sea un influencer
Y es por eso que el mundo de marketing odia, te lo juro odia con todo su corazón a los influencer ya que muchos de ellos, solo suben “contenido” basura para inflar sus cuentas, ya que saben que por desgracia de la desinformación que existe hoy en día tener muchos seguidores = muchas ventas.
Si vemos esto desde un enfoque de posicionamiento web: Generar tráfico solo porque si no vende, se tiene que generar el tráfico correcto, tráfico potencial, tráfico que convierta y no solo visitas “basuras”.
¿Cómo elegir un buen influencer para mi marca?
Ahora que ya sabes que muchos influencer solo “inflan sus cuentas” con el afán de tener miles seguidores y pedir “cosas gratis”, seguramente te estás preguntando ¿Cómo saber o elegir un verdadero influencer?
Así que aquí te van unos tips que al menos yo implemento y te puedo garantizar que hasta la fecha, solo he aceptado colaborado con un influencer que nos generó cerca de 37 mil pesos en ventas.
Conoce tu producto
Muchas personas creen que su “producto es para todos” y esto es una verdadera falacia, pues si yo fuera vegetariano y tu vendes carne de res, por obvias razones tú producto no es para mí.
Entonces, el primer paso para poder elegir y descartar a estos bichitos del internet es conocer tú producto y poder responderte tú mismo: ¿Qué vendes?, ¿A quién se lo vendes?, ¿Por qué te lo deben comprar?, ¿Qué aporta a sus vidas tu producto a tus clientes?.
¿Quién es tu público?
Una vez que conozcas muy bien tu producto, podrás idéntica quien es tu público y con ello crear un “perfil” correcto. Por ejemplo si mi producto fuera un hotel solo para adultos, mi público sería parejas de mente abierta.
¿Por qué? Porque muchas personas que van a hoteles solo para adultos van con el afán de experimentar cosas nuevas en su relación.
¿Quién sigue al influencer?
Ahora que ya sabes que vendes y a quien se lo vendes, cuando un influencer te pida “colaboración”, será necesario por tú parte “analizar la cuenta” y ver si esta se adapta a tú producto y tu público.
Nuevamente el mismo ejemplo: Tenemos un hotel solo para adultos, donde nuestros clientes son personas casadas de mente abierta y viene un influencer con “1 millón de seguidores”, a pedirnos una estancia por una semana.
Todo bien, pero al analizar su perfil la mayoría de sus publicaciones hacen referencia a “juguetes para niños” y al mismo tiempo, la mayoría de sus seguidores casi no interactúan con sus publicaciones.
Esto nos dice dos cosas: No es el perfil que buscamos y su cuenta es inflada, pues 1 millón de seguidores para tener 5 comentarios en cada publicación… algo está mal.
Olvidarte del número de seguidores
Tener muchos seguidores no es relativamente prueba de que miles de personas compraran tu producto. Recuerda que es muy sencillo “inflar” una cuenta y una de las mejores formar de ver si una cuenta esta inflada es “checar los comentarios” y su contenido.
Conclusión
Pues bien, con esto me despido de este largo post sobre influencer y la verdad es que existe buenos, como también malos. Y bueno ¿Quiénes somos para juzgar?