¿Tienes una agencia o empresa de servicio de transporte y traslados en Cancún? Excelente, entonces este artículo es para ti o bueno, esta serie de artículos: Porque iremos creando y haciendo madurar una campaña de “Pago por Clic”, con la intención de generar reservaciones referentes a dicho servicio.
Así que ve rápidamente a preparar un café y abre ya mismo tu cuenta de Google ADS. Porque ya mismo comenzamos.
Campaña de PPC para el servicio de traslados privados.
El servicio de traslado privado en las ciudades turísticas de todo el mundo es sin duda uno de los más demandados. Y si tu tienes una agencia de traslados y quieres aumentar la cantidad de reservaciones, entonces sigue este tutorial paso a paso.
Requisitos
Para poder llevar de la mano este tutorial, será necesario que tu cuentes con los siguientes requisitos
- Una cuenta de Google ADS configurado con vista modo experto
- Una página web de los servicios de traslado que ofreces
- Acceso a herramientas de análisis de palabras claves. (Conjunta SEO TOP)
- Presupuesto de 5 mil MXN
- Muchas ganas de aprender.
Comenzando
Nuestro primer paso es entrar a nuestra cuenta de Google ADS y la cual usaremos para nuestra campaña de publicidad. Es necesario mencionarte que la cuenta como tal debería tener un fondo de 5 mil MXN o más de saldo para que los anuncios puedan “entrar en circulación”.
Lo primero que vemos al entrar a nuestra cuenta es un “resumen global” de los últimos 30 días de todas nuestras campañas. Así que vamos a “ignorar” ello, y nos centramos en crear nuestra campaña. Por ello, le damos clic al botón de color azul que dice “Campaña nueva.”
Dicha acción “inicializará” el proceso para comenzar a crear la campaña y como primer punto, tendremos que elegir el objetivo de la campaña.
Elegiremos tráfico al sitio web. ¿Por qué? Porque en este caso, queremos que las personas “entren” a nuestra web y conozcan nuestros precios, las zonas que “cubrimos” con nuestro servicio de traslado y claro, hacer madurar la campaña para posteriormente “cambiar el objetivo de la misma.”
Entonces, elegimos como objetivo tráfico al sitio web e ignoramos lo demás que aparece y le damos clic en continuar.
Elegiremos tráfico al sitio web. ¿Por qué? Porque en este caso, queremos que las personas “entren” a nuestra web y conozcan nuestros precios, las zonas que “cubrimos” con nuestro servicio de traslado y claro, hacer madurar la campaña para posteriormente “cambiar el objetivo de la misma.”
Entonces, elegimos como objetivo tráfico al sitio web e ignoramos lo demás que aparece y le damos clic en continuar.
Al darle clic en continuar, nuestro siguiente paso es “elegir el tipo de campaña”, en este caso es campaña de búsqueda.
Lo que hace este tipo de campaña. es “hacer que nuestros anuncios” aparezcan cuando alguien busca alguna de las “frases claves” que nosotros hemos elegido.
En teoría esto funciona de esta forma: Si yo quiero que mis sitios aparezcan con la palabra clave “traslados en Cancún”, entonces elijo dicha palabra clave y cuando una persona pone en el buscador de Google “Traslados en Cancún”. En teoría mi anuncio se debería de “activar y aparecer”.
Lo digo en teoría porque Google no siempre respeta nuestra elección de palabras claves, sin importar la concordancia de las mismas.
Prosiguiendo con lo anterior, una vez que hemos elegido “el tipo de campaña”, lo que sigue es “darle al sistema” nuestro sitio web y agregar un “nombre” que nos va a servir para identificar nuestra campaña.
Hago aquí una pausa para mencionar que “el servicio de traslado” deja más dinero si proviene de la reserva de los Estados Unidos, Canadá o países del primer mundo.
Por ende, nuestra página web debe estar en inglés y nuestra campaña orientada a ese idioma y países.
Todo esto se mostrará un poco más adelante.
En este punto, sigue la fase de la oferta: Nuevamente tenemos que elegir clic. Ya que ese es el objetivo “inicial” de nuestra campaña. Y además, en este caso aprovechamos para “establecer un límite de oferta” por clics.
¿Qué quiere decir esto? Que si dentro de una subasta un clic cuesta 100 MXN y nuestro límite es de 50, nuestro anuncio no se mostraría.
¿Esto es bueno? La verdad es que si, al ser una “campaña nueva”, entra dentro de la “ventana de aprendizaje”. Por ende, tenemos que hacer crecer, madurar y enseñarle a la campaña cuáles son nuestras palabras claves y objetivos principales.
Por ende, establecemos como objetivo clics y dentro de el limite del presupuesto por clic, unos 50 MXN.
Una vez dado clic, lo que sigue es “configurar” nuestra campaña. Como primer punto, tenemos que elegir “donde queremos que aparezca”. La red de Búsqueda o la Red de display.
Para este tipo de “segmento”, la red de display no es muy funcional y solo “gasta” presupuesto que se puede aprovechar dentro de la red de búsqueda. Por ello, desactivamos la red de display y solo dejamos la red de búsqueda activada.
Al hacer un “scroll hacia abajo”, seguiremos con la configuración y aquí es donde hacemos parte de la magia. Sabemos que los países como “Estados Unidos” dejan más dinero en este segmento que otros países (tipos de monedas pues).
Por ende, nuestra campaña tiene que estar “Geo Localizada” en estos países. PERO no como tal al País, si no a las regiones donde se tiene en estos momentos “más posibilidades de ventas”.
Entonces, ¿Cómo puedo saber yo cuál o cuáles lugares tiene mayor demanda del servicio? Utilizando herramientas de analítica web y Google Trends.
En este caso, nosotros usaremos SEMRUSH. Como tal la aplicación que podemos encontrar en la conjunta SEO TOP.
Recuerda que puedes tener acceso a esta y muchas otras más herramientas SEO, de diseño y contenido por 18 Euros al mes y si quieres saber más dale clic aquí.
Como tal no te creare un tutorial de SEMRUSH, eso lo veremos en otro post: Pero si te enseñaré lo siguiente:
La herramienta de SEMRush nos permite “ver” el volumen de búsqueda en este caso de Estados Unidos de las palabras claves que “queremos atacar”, Vemos por ejemplo, que la palabra “Cancun Airport transportation”, cuenta con más de 12 mil búsquedas al mes.
Esto radicalmente son 12 mil oportunidades de una posible venta.
Entonces, con este conjunto de palabras claves, tomaremos las 4 que mayor tráfico generan y nos iremos a Google Trends. Con Google Trends lo que haremos es ver la “popularidad” de búsqueda de estas palabras claves en los Estados Unidos y como consecuencia a ello, tendremos las “ciudades” que tenemos que atacar.
Podemos ver como la palabra “Cancun private transportation” baja popularidad. Sin embargo, no buscamos esto: Buscamos ver en qué ciudades son más populares la mayoría. De esta forma, podremos atacar “parejo” las palabras que necesitamos trabajar.
En este caso vemos como la ciudad de Virginia lidera la lista seguido de: Ohio, Nueva Jersey, Illinois y Maryland. Pues bien, tomaremos estas 5 ciudades para elegirlas dentro de nuestra ubicación.
Nuestro siguiente paso es darle clic a “opciones de ubicación”. Se despliega una pequeña pestaña y elegimos la opción 2: Presencia: Usuarios que se encuentran o suelen estar en sus ubicaciones de segmentación.
Lo siguiente es seguir haciendo scroll a la sección de “idiomas” y en este caso elegimos el idioma inglés y el idioma español. ¿Por qué también español? Imagina que tu te vas a vivir a Estados Unidos y tu computadora está configurada en idioma español.
Posteriormente a ello, haces “búsquedas” en Google, pero escribiendo tus consultas en inglés. ¿Todo bien no? El detalle, es que al estar tu computadora configurada en español, esta no “filtra bien” los resultados.
Y esta es justamente la razón por la que lo elegimos, tú puedes estar buscando nuestro servicio pero como tu computadora está configurada en el idioma español, entonces nuestros anuncios no aparecerán.
Ya explicado lo anterior, nos olvidamos de lo demás y le damos continuar. Esta acción nos llevará a la última fase: Crear nuestros anuncios.
Por default Google toma la URL que ingresamos en los primeros pasos y la “escanea” para encontrar la posible cantidad de palabras claves que nos “puede interesar atacar”. Pero el problema es ese: Google por sus huevos toma las palabras que cree que nos servirán.
De hecho, en la captura podemos ver la palabra “hotel cancun”, “hotel riviera maya”, etcétera.
Estas palabras son simplemente “basura” y es justamente por lo que usamos herramientas de analítica web como AHREF, SEMRUSH, DINORANK.
Entonces, borramos el campo de palabras claves y agregamos las nuestras, las que encontramos con la herramienta de SEMRUSH, pero las agregamos entre “[]”. ¿Por qué? Por que esto es una “concordancia de frase” y “limitaremos” lo más que se pueda la campaña para evitar aparecer en “consultas irrelevantes” y recibir “clics basura”.
Entonces, lo anterior nos queda así.
Al hacer scroll, llegamos a una de las últimas fases y en donde tenemos que crear los títulos y las descripciones de nuestro anuncio. Vamos a ignorar todo lo demás y solo centrarnos en los títulos y descripciones ¿Vale?.
Normalmente los títulos están compuestos. ¿Qué quiere decir esto? Que cada título tiene un máximo de 30 letras y este se complementa con los demás. Por ejemplo, mi primer título puede ser: Cancun Airport Transportation.
Mi segundo título puede ser, Private shuttle from 30 USD y el tercero puede ser From your hotel to the airport.
Entonces, Google ADs al momento de “mostrar nuestro anuncio” dentro de una subasta, realiza una combinación de los mismos:
- Cancun airport transportation – From your hotel to the airport
- Private shuttle from 30 USD – From your hotel to the airport
- From your hotel to the airport – Cancun airport transportation
- From your hotel to the airport | Private shuttle from 30 USD | Private shuttle from 30 USD
Entonces, lo que se tiene que hacer aquí son títulos llamativos que “hablen del producto”, “indique su precio”, “sean llamativos”, “describan el servicio”.Cada uno de ellos en menos de 30 letras / caracteres.
Por último, creamos las descripciones y en este caso son 4 diferentes. A diferencia de los títulos, las descripciones nos permiten 90 caracteres. Así que nuevamente, tenemos que hacer algo “llamativo” para generar los clic de las personas interesadas en nuestro servicio.
Por ejemplo, podemos utilizar este: Servicio de transporte privado en Cancún las 24 horas y los 7 días de la semana.. Obviamente traducido en inglés. Así que a pensar en como crear 3 descripciones más.
Así que una vez creada las descripciones, vamos a ignorar lo demás y vamos a darle clic al botón de continuar / siguiente.
Nuestro último paso es “elegir” el presupuesto diario a gastar. Este puede ser de 100 pesos a 50 mil pesos al día o incluso más. Pero como estamos en fase de prueba, solo usaremos 500 MXN y esto se puede hacer personalizando el presupuesto.
Puedes ver que como tal Google ADS te indica cual sería el gasto aproximado que deberías invertir al día. Pero esta es solo una aproximación y tú puedes gastar más o menos de ello. En este caso, seleccionamos la opción de poner un presupuesto personalizado y le damos 300 MXN, 400 MXN o 500 MXN.
Por último le damos clic en siguiente y publicar. Y listo, con esto tenemos ya nuestra campaña de Google ADS.
Puntos a Considerar.
- Como tal el cliente quiere “reservar ya mismo”, así que tu ya debes tener tu metodología o sistema de reservación en línea ya funcional.
- Nos saltamos varios puntos, porque son cosas que veremos en otro post. Pero que ya como experto en Google ADS, se deben de hacer al momento de crear la campaña.
- Si tu página web no es atractiva para los usuarios no generas ventas.
- Es necesario tener una página web bonita, funcional y que se adapte a los dispositivo móviles.
¿Qué veremos más adelante?
Cada semana se irá subiendo un artículo de la serie y en el cual se enseñara a.
- Cómo agregar palabras claves negativas
- Cómo filtras palabras claves
- Nivel de calidad del anuncio
- Cómo mejorar el anuncio
- Cómo crear y medir las conversiones.
- Cómo integrar extensiones de anuncios.
Toda esta fase tendrá como intención hacer madurar, mejorar y hacer más rentable la campaña de Google ADS. Así que nos vemos en otros post.